Najczęściej zadawane pytania

 
 
 

Ceny i podatek VAT

Wszystkie wysyłki są realizowane przez nasze centralne centrum logistyczne w Niemczech. 

Fakturę wystawiamy w PLN i naliczamy polski VAT.

     Jeśli podadzą Państwo europejski numer VAT (np. „PL9999999999”), dokonamy dostawy bez naliczania podatku VAT.

     - Dostawy towarów w UE nigdy nie podlegają ocleniu. W związku z tym nie są naliczane żadne opłaty ani cła z tytułu importu.



Jakie są koszty dostawy?

Polska: darmowa wysyłka zamówień o wartości co najmniej 200 euro netto. 
             Przy mniejszych zamówieniach koszt wysyłki i pakowania* to jedyne 9,90 euro. 



 

Jak długo trwa dostawa zamówienia? 

Nasi klienci otrzymują swoje zamówienia zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli jakiś artykuł ma być dostarczony później, firma OrthoDepot ponosi oczywiście dodatkowe koszty z tym związane. Przy niezwykle pilnych zamówieniach prosimy o dopytanie o czas dostawy drogą telefoniczną lub mailową przed złożeniem zamówienia. 

 

W jaki sposób mogę zapłacić za złożone zamówienie?

Kartą kredytową   (MasterCard, Visa, American Express)  
- Przedpłaty


W jaki sposób mogę się skontaktować z OrthoDepot? 

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub sugestii prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@othodepot.com lub telefoniczny: 

0049 911 274 288 -

    [język angielski]  -15
    [język niemiecki]  -0
    [język hiszpański]  -14
    [język francuski]   -13
    [język włoski]  -12